データエラーについて

『トラウマ＊トラウム』DL版にてエラー報告を何度か頂いたのですが、
どうやら一部の環境でエラーが起きてしまっているようです。

こちら現在調査中です。

もしエラーが発生し進めなくなってしまった方は個別に対応いたしますので
お気軽にご連絡ください。

また以下の二点についても可能な範囲でお教えいただけると非常に助かります！
1.PCのスペック
2.エラーが起きてしまった場所

お手数おかけして申し訳ありませんが、ご協力よろしくお願いします。